■ ご質問
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TEL: 表参道店 03-6447-2974
※営業時間 11：00〜20：00（定休日：日曜日）
※今般の新型コロナウイルス感染症に係る社会情勢及び感染拡大防止等の観点より
12：00〜19：00になりますことをご了承ください。
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■ 在庫確認
当サイトにてSOLD OUTの表示がございましても少量でしたら直営店にある場合がございます。
その際はお近くの直営店(営業時間 11：00〜20：00)
※今般の新型コロナウイルス感染症に係る社会情勢及び感染拡大防止等の観点より
12：00〜19：00になりますことをご了承ください。

◇ 表参道店（日曜定休日） 03-6447-2974

◇ 心斎橋店（水曜定休日） 06-6226-8895

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※各直営店で全店舗の在庫確認は可能でございます。

■ 配送
・配送料金 全商品 送料無料。
・指定日を選択しなかった場合 最短の日付で発送いたします。
・当日配送ご希望のお客様は当日正午までにご注文完了した場合のみのご対応となります。
それ以外の場合配送希望日に沿えない場合が御座いますので予めご了承ください。
※北海道・沖縄・離島を除く
※上記以外でも配送希望日時に沿えない場合が御座います。
(例：表参道店より九州エリアへ翌日午前中指定の場合等)
・土日祝日にご注文頂いたお客様に関しましては翌週月曜以降のご対応とさせて頂きますので予めご了承ください。
・お届け希望日は原則１週間先までですが１週間以降をご希望の場合は備考欄にご記入ください。
※商品によって代引きはご希望に添えない場合がございます。(金額の上限や予約販売等)

■ 返品・交換
・商品到着日から7日以内の未使用品の商品は返品・交換が可能です。（返品不可商品を除く）
・お客様の都合で商品を交換される場合、送料をご負担頂く事により可能です。
・お客様の都合で商品を返品される場合、[商品代金-振込手数料(三井住友銀行)＝振込金額]になります。
　※ただし商品が店舗に到着後、使用感や破損等が見られた場合お受けできない事がございます。
・お届けした商品が運送中のトラブルで破損した場合
運送時の破損等がございました場合は、弊社までご連絡ください。
運送会社の保険にて全額補償いたします。
また、運送会社の保険料につきましては、弊社にて負担いたします。